Garantie

Garantie

Auf die nuveq® Heubedampfer erhalten Sie zusätzlich zur gesetzlichen Gewährleistung eine Herstellergarantie von 24 Monaten ab Lieferdatum. In der Garantie sind nach Bedarf sowohl die Reparatur als auch der Austausch des nuveq® Heubedampfers oder Teile davon enthalten. Die dazu erforderlichen Ersatzteile und Arbeitsleistungen sind inbegriffen.

‍

Garantiebedingungen

• Die Garantie gilt ab Lieferdatum.
• Für die Inanspruchnahme sämtlicher Leistungen muss vorab der Kaufbeleg vorgelegt werden.
• Die Reparatur wird von FS animal health oder einem durch FS animal health beauftragten Dienstleister vorgenommen. FS animal health erstattet keine Kosten für Reparaturen durch Dritte, die von Ihnen beauftragt wurden.
• FS animal health kann Ihnen für die Dauer der Reparatur gegen Gebühr einen Leihbedampfer zur Verfügung stellen. Dies ist ein zusätzlicher Service. Die Verfügbarkeit richtet sich nach dem Lagerbestand. Bitte fragen Sie hierzu bei FS animal health an.
• Wenn durch Modelländerungen oder anderweitige Umstände ein Ersatzteil für den nuveq® Heubedampfer nicht mehr verfügbar ist, wird ein Ersatzteil mit ähnlicher Funktionalität eingesetzt.
• Die Inanspruchnahme von Garantieleistungen jeglicher Art verlängert die Garantiezeit von 24 Monaten nicht.

‍

Garantie-Ausnahmen

Von der Garantie ausgeschlossen sind in jedem Fall:

• Verschleißerscheinungen durch die gewöhnliche Beanspruchung und normale Abnutzung
• Beschädigungen, die z.B. durch Unfälle, unsachgemäßer Handhabung (Verwendung entgegen der in der Bedienungsanleitung beschriebenen Vorgehensweise oder mit Materialien/Stoffen, die nicht in der Bedienungsanleitung beschrieben sind), fahrlässigen Einsatz oder Missbrauch entstanden sind
• Mängel, die als Folge von Wartungen, Reparaturen oder Änderungen durch Dritte auftreten
• Beseitigung von Fremdkörpern in Bedampfer, Schläuche oder Heubox

‍

Wenn sich bei der Garantieprüfung herausstellt, dass eine Ausnahme von der Garantie vorliegt, wird FS animal health Ihnen die ausgeführten Leistungen in Rechnung stellen.

‍

Kontaktieren Sie uns immer gerne, wenn Sie eine Frage zur Verwendung Ihres nuveq® Heubedampfers haben. Wir helfen Ihnen, die beste Vorgehensweise zu finden und so Garantiefälle zu vermeiden!